Cloud : comment la fonction RH se met au service du Business

La digitalisation transforme la fonction RH en profondeur. Selon une étude réalisée par le cabinet Wavestone, 96% des DRH français estiment qu’elle représente l’évolution la plus susceptible d’impacter leur métier. Cependant, parmi les multiples facettes de la révolution digitale, le Cloud représente certainement l’une des innovations les plus déterminantes pour les ressources humaines. Nous vous expliquons pourquoi…

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Des ressources humaines plus stratégiques que jamais

Dans le contexte actuel de transformations technologiques et sociales, les business models et les contextes réglementaires évoluent à une vitesse inédite. Pour soutenir la croissance d’une entreprise, les professionnels RH sont appelés à jouer un rôle central : de fait, on leur demande de plus en plus de suivre le rythme du business (par exemple, fournir des données parfaitement actualisées pour un reporting plus efficient) tout en fournissant une expérience collaborateur aboutie qui va accroître la fidélité des salariés clés.

Pour ces raisons, les entreprises ont besoin de se reposer sur des services RH productifs et proactifs. D’un côté, les activités traditionnelles (paie, gestion administrative, etc.) vont s’appuyer sur des outils digitaux permettant aux spécialistes RH de gagner en productivité et en fiabilité. De l’autre, les tâches historiques sont complétées par de nouveaux services : conduite du changement, coffre-fort électronique, dématérialisation des documents, amélioration de l’expérience collaborateur, développement de l’offre de formation, etc.

Une indispensable digitalisation

Pour augmenter leur productivité dans leurs rôles traditionnels et remplir les nouvelles fonctions qui leur sont assignées, les ressources humaines ont besoin de solutions logicielles performantes, interconnectées et évolutives. Et c’est là que le Cloud intervient ! 

Les systèmes on-premise (avec serveurs sur site et paramétrés spécifiquement pour l’entreprise) s’avèrent des outils peu flexibles et difficiles à faire évoluer. Dans un sens, ils sont devenus inadaptés au regard de l’instabilité réglementaire et des nouveaux défis auxquels sont régulièrement confrontés les professionnels RH. Grâce au Cloud, l’agilité du service RH devient réellement possible : la solution logicielle est enfin évolutive et aisément paramétrable ! C’est ce dont ont besoin les spécialistes RH pour répondre aux demandes de leur direction.

Des solutions agiles et performantes

Les solutions SaaS sont conçues pour changer facilement de périmètre. Leur architecture ouverte leur permet d’intégrer de nouvelles applications et d’accueillir facilement de nouveaux utilisateurs pour accompagner la croissance de l’entreprise.

Selon les priorités fixées par le top management ou l’émergence d’une innovation, les responsables RH choisissent les nouvelles fonctionnalités à intégrer à leur SIRH. La gestion des notes de frais, la dématérialisation des documents et échanges, ou encore la prévention des risques liés à la gestion des données, sont autant de tâches qui peuvent facilement être mises en place sur un logiciel Cloud performant. Aujourd’hui, les meilleurs services RH doivent sans cesse chercher à innover. En effet, la qualité d’un portail RH ou la sécurité d’un coffre-fort électronique représentent des arguments qui séduisent les salariés et managers, augmentant leur fidélité et leur attachement à l’entreprise.

Une veille réglementaire et technologique externalisée

Mises à jour automatiquement par leurs éditeurs sans aucune intervention des utilisateurs, les solutions cloud RH s’adaptent en temps réel aux évolutions réglementaires et technologiques. La veille réglementaire et technologique, activité chronophage et toujours incertaine, est externalisée auprès d’équipes de spécialistes.

Libérés de ces attributions purement techniques, les services RH peuvent alors se concentrer sur leur offre de services vis-à-vis des fonctions opérationnelles.

Faire des DRH des « business partners »

Equipés de solutions plus souples et performantes, les responsables RH sont mieux à même de mettre en cohérence leurs actions et les impératifs business.

En pilotant la transformation des usages internes, ils ont un impact direct sur la compétitivité et les résultats de l’entreprise.

Leur influence sur les processus de travail devient un atout précieux qu’il s’agit de mettre au service de la stratégie globale. Grâce aux solutions cloud, le DRH devient alors un véritable « business partner » pour les fonctions opérationnelles et les décideurs.

 

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