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Pourquoi convaincre vos clients d’utiliser un logiciel de gestion commerciale ? 

22 Jan 2021

Qu’est-ce qui se cache dans un logiciel de gestion commerciale ?

Vous avez dit logiciel de gestion commerciale ? De quoi s’agit-il exactement ? C’est un outil permettant de gérer une base client, les articles et services proposés, mais aussi les pièces commerciales et comptables. C’est une solution qui facilite le pilotage de l’activité commerciale des TPE et PME, du devis à la facture en passant par la gestion du stock. Dernier point important : ces logiciels permettent d’être en conformité avec la loi anti-fraude à la TVA.

 

Quel est le quotidien de votre client sans logiciel de gestion commerciale ?

Si votre client ne tire pas encore avantage d’un outil de gestion, il y a des chances pour qu’il se serve d’un tableur. Jongler avec de nombreux fichiers Excel est un exercice difficile qui nécessite un filet de sécurité ! Les données doivent être vérifiées régulièrement pour diminuer le risque d’erreurs qui reste, malgré tout, bien trop élevé sur ce type de logiciel. Conséquences sur son activité : il perd beaucoup de temps et certains clients sont mécontents. Et les problèmes ne font que commencer !

Votre client accuse souvent des pertes financières à cause d’une mauvaise gestion de son stock. Certaines références ne sont pas réapprovisionnées assez vite. C’est lorsque ses clients les demandent qu’il s’aperçoit qu’il est à court ! Du coup, la concurrence récupère sa clientèle de manière momentanée, voire pour toujours. À l’inverse, certains produits dorment bien trop longtemps dans la réserve et monopolisent de l’espace de stockage pour une rentabilité faible, sans parler de la trésorerie qui en subit les conséquences.

De plus, votre client rencontre des difficultés à faire des prévisions. Il n’a aucune visibilité sur le développement de son activité et navigue à vue. Pourtant, en cette période, anticiper et réagir rapidement sont devenus des aptitudes indispensables. Il doit pouvoir reprendre le contrôle de son entreprise et minimiser au maximum les invendus.

Pour finir, votre client a du mal à se faire payer. Déjà, habituellement, il doit s’accommoder de nombreux retards de paiement, mais avec la crise, la situation a empiré. Sa trésorerie est au plus bas et il se demande s’il ne va pas devoir fermer définitivement ses portes.

En résumé, votre client ne s’en sort pas. Chaque jour apporte son lot de problèmes à résoudre. Il y passe des heures et gaspille une énergie précieuse qui pourrait être utilisée de manière bien plus productive.

Arguments pour convaincre votre client d’utiliser un logiciel de gestion commerciale

Comment Cegid Gestion Commerciale peut aider vos clients
à optimiser leurs achats et leurs stocks ?

Qu’est-ce que le logiciel de gestion commerciale va changer dans l’entreprise de votre client ?

Depuis quelques semaines, vous avez équipé votre client avec un logiciel de gestion commerciale. Voyons comment il s’en sort avec ce nouvel outil spécialement pensé pour les petites entreprises comme la sienne.

Où sont les ressaisies interminables et les erreurs de frappe ? Envolées ! La saisie des données est automatisée, les calculs aussi… Impossible de se tromper. Votre client gagne en efficacité au quotidien. Il peut se concentrer davantage sur la satisfaction de ses propres clients et le développement de sa communication pour vendre plus.

Comment se porte son stock ? Très bien, merci ! Votre client est alerté lorsque l’un de ses produits vient à manquer. Sa solution de gestion lui permet donc d’anticiper et même d’automatiser ses réapprovisionnements. Il optimise également son processus d’envoi : les commandes et bons de livraison sont générés automatiquement, les stocks sont mis à jour en temps réel. Ici aussi, les erreurs disparaissent comme par magie. Grâce à son logiciel de gestion commerciale, votre client limite l’immobilisation de son capital sans prendre le risque d’avoir à gérer une rupture de stock.

Quid de sa visibilité ? Elle s’est nettement améliorée. Les solutions de gestion contiennent des outils statistiques lui permettant d’obtenir une vision globale de l’activité de son entreprise. Grâce à un tableau de bord dynamique, il peut facilement rapprocher les données qui l’intéressent : chiffre d’affaires, marges, relances à effectuer, mouvements bancaires, risque d’exposition, etc. Il peut ainsi prendre des décisions éclairées et assurer l’avenir de son entreprise.

Ses problèmes d’impayés sont toujours là par contre… Eh non ! Au contraire ! Il utilise de manière systématique les fonctionnalités liées au paiement. À ses clients, il propose le paiement en ligne grâce à un lien directement inclus dans la facture. Lorsqu’il conclut une vente, il peut aussi opter pour l’assurance facture. En quelques clics, il obtient la garantie de toucher son dû, quoi qu’il arrive.

Collaborez efficacement avec vos clients pour les aider à optimiser la gestion de leur stocks.

La plupart des dirigeants disent à propos des logiciels de gestion commerciale qu’il y a un avant et un après. Les bénéfices sont effectivement nombreux et la performance globale d’une entreprise est directement impactée par l’utilisation de ce type de solution. N’attendez plus pour proposer à vos clients de s’équiper. Plus que jamais, ils ont besoin d’un outil efficace et intuitif qui leur permet de gérer de manière complète leur activité, qui leur donne les clés pour anticiper au mieux les mois qui arrivent.

Accompagnez vos clients dans le pilotage de leur activité commerciale.

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