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Retail

Y2 ou les superpouvoirs du vendeur

Avant il était un simple caissier… mais ça, c’était avant d’avoir goûté à Yourcegid Retail Mobile Clienteling. Aujourd’hui, le vendeur est capable de connaître vos goûts, les articles susceptibles de vous faire craquer et de restituer votre parcours shopping…

23 janvier 2017

Retail

Stade des Lumières : une enceinte 3.0 à Lyon

L’Euro 2016 de football organisé en France approche à grands pas et les nouveaux stades actuellement en construction pour accueillir l’événement bénéficieront des toutes dernières technologies en matière de commerce connecté. Focus sur le Stade des Lumières, future demeure de l’Olympique Lyonnais...

23 janvier 2017

Retail

Travel Retail : un nouveau monde à conquérir

Continent à part entière avec ses capitales, son économie et ses populations, le réseau mondial des zones de duty-free constitue pour les marques un territoire stratégique où fidéliser et recruter de nouveaux clients. En forte croissance depuis quelques années, le Travel Retail devrait, d’après les prévisions...

23 janvier 2017

Retail

La RFID s’impose enfin dans le retail

Des années qu’on en parle, qu’on l’annonce comme la technologie qui va révolutionner la logistique et le commerce de demain… Mais au-delà du pass Navigo et des badges de télépéage, force est de constater que l’adoption de la RFID tardait un peu à s’imposer...

23 janvier 2017

Retail

Réseaux sociaux, eldorado de la relation client

Facebook, Twitter, Tumblr... aujourd’hui, plus que jamais, les consommateurs se tournent vers ces réseaux sociaux pour s’exprimer sur leur expérience client. Faisant des médias communautaires un vrai outil de relation client pour les marques. Il y a de quoi se réjouir...

23 janvier 2017

Retail

“Mon vendeur est un robot !”

Un visage, des yeux expressifs, une voix, des membres articulés, ils sont les héros des films de science-fiction… Les robots passent progressivement de la fiction à la réalité en s’imposant dans le quotidien des consommateurs, jusque dans leurs boutiques. Tout beau, tout neuf...

23 janvier 2017

Retail

L’explosion du e-commerce en Chine

L’année du serpent d’eau aura été fructueuse pour le retail chinois ! 2013 a en effet vu la Chine prendre la tête du marché mondial du e-commerce (1) devançant ainsi les Etats-Unis, avec un chiffre d’affaires de 220 milliards de dollars. Une croissance qui n’est pas prête de...

23 janvier 2017

Retail

La valise à l’ère du voyageur connecté

Les objets connectés ont le vent en poupe. Dernier né à avoir retenu l’attention de la rédaction, la valise connectée de Delsey. Au programme : pèse-bagage intégré, détection du bagage à bord, chargeur de batterie, ouverture par empreinte digitale, détecteur d’ouverture pendant le trajet…

23 janvier 2017

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