Retail & Fashion

Travel Retail : un nouveau monde à conquérir

Continent à part entière avec ses capitales, son économie et ses populations, le réseau mondial des zones de duty-free constitue pour les marques un territoire…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

La RFID s’impose enfin dans le retail

Des années qu’on en parle, qu’on l’annonce comme la technologie qui va révolutionner la logistique et le commerce de demain… Mais au-delà du pass Navigo…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

Réseaux sociaux, eldorado de la relation client

Facebook, Twitter, Tumblr... aujourd’hui, plus que jamais, les consommateurs se tournent vers ces réseaux sociaux pour s’exprimer sur leur expérience client. Faisant des médias communautaires…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

“Mon vendeur est un robot !”

Un visage, des yeux expressifs, une voix, des membres articulés, ils sont les héros des films de science-fiction… Les robots passent progressivement de la fiction…

23 janvier 2017

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Retail & Fashion

L’explosion du e-commerce en Chine

L’année du serpent d’eau aura été fructueuse pour le retail chinois ! 2013 a en effet vu la Chine prendre la tête du marché mondial du…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

Cegid Innovation Store : visitez-moi en ligne !

Plus besoin de se rendre en personne à Lyon pour visiter le Cegid Innovation Store (CIS). Le magasin entièrement dédié aux dernières innovations technologiques, marketing,…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

« Prouve-moi que tu m’aimes »

Finies les marques arrogantes et dominatrices. Selon Guillaume Antonietti, Directeur Général de Côté Clients et George Duarte, Directeur Associé de l’agence UX In Situ, les…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

Trois questions à Stéphane Bohbot, PDG de Lick

Se rendre dans un magasin Lick est une expérience de shopping vraiment originale et surtout complètement 2.0 ! Un robot ou un « Community Coach »vous y…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

La valise à l’ère du voyageur connecté

Les objets connectés ont le vent en poupe. Dernier né à avoir retenu l’attention de la rédaction, la valise connectée de Delsey. Au programme :…

23 janvier 2017

Guide pratique

Paie & Ressources Humaines

GUIDE : Planifiez votre stratégie RH 2022

La planification de votre stratégie RH n'est pas une mince affaire. Il faut de la collaboration, de l'intelligence, de la prévoyance et bien plus encore ! En savoir plus

Retail & Fashion

Retail et international : enjeux, opportunités, contraintes

Se développer à l’international reste un défi pour la majorité des enseignes. Tour d’horizon des règles fondamentales à respecter et des évolutions récentes du retail…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

Modes de paiement : l’avenir s’invente aujourd’hui

Les habitudes de consommation changent. Les retailers adaptent leurs points de vente et proposent de nouvelles expériences d’achat à leurs clients. Applications mobiles, paiement sans…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

Big Data, la clé de voûte d’une relation client personnalisée

Big is beautiful ! Si le Big Data présente un potentiel considérable pour toute entreprise commerciale, il constitue une véritable mine d’or pour les enseignes…

23 janvier 2017

Retail & Fashion

Dernière cible de la connectivité : le textile

Brosses à dents, montres, ceintures… on ne compte plus le nombre d’objets connectés ayant émergé ces dernières années. En 2015, c’est au tour de nos…

23 janvier 2017