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Nous avons les réponses et les offres adaptées à vos problématiques administratives, applicatives ou techniques. Pour vous servir, nos conseillers vous accompagnent pas à pas dans vos démarches & en assurent un suivi régulier et personnalisé.

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Une écoute attentive
Nos conseillers sont disponibles pour vous orienter dans toutes vos démarches via notre Service Relation Client ou via votre espace client CegidLife.

Des réponses efficientes
Nos conseillers, experts de vos métiers, s’engagent à trouver la réponse à votre question et à vous faire bénéficier d’une résolution efficace de vos problématiques dans les plus brefs délais*

Des services collaboratifs communautaires
En favorisant l’esprit collaboratif via nos forums, vous interagissez avec vos confrères et participez ainsi activement à la résolution de vos problématiques applicatives.
Selon votre niveau de contrat d’assistance, vous pouvez bénéficier d’une base de connaissance de plus de 6000 FAQ et d’une bibliothèque de plus 50 tutoriels sur vos produits.

*Conformément au contenu de nos livrets de services et du contrat d’assistance souscrit que vous retrouvez sur www.cegid.com/fr/cgv

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Des conseillers administratifs

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