COMMERCE DE DETAIL ET DISTRIBUTION

Elevez votre Expérience Retail

Délivrez une expérience client exceptionnelle sur tous les canaux et partout dans le monde, grâce à des équipes en magasin mobilisées et ambassadeurs de votre marque.

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L’expérience de votre marque se joue sur chaque détail.

Dans le luxe, la mode et le commerce spécialisé, les mauvaises expériences client se paient cher sur la réputation de la marque ou de l’enseigne, et pèsent sur sa profitabilité. Cegid vous aide à fluidifier les parcours clients, augmenter les ventes omnicanales, optimiser la disponibilité de vos stocks, accroitre l’efficacité et la mobilisation de vos équipes en magasin. Vous assurez une expérience premium à vos clients, gagnez de l’agilité, testez et déployez rapidement de nouvelles initiatives pour différencier votre qualité de service, tout en améliorant votre profitabilité et en bénéficiant d’une sécurité maximale face aux risques de cyberattaques.

Élevez votre profitabilité

Augmentez vos ventes omnicanales, optimisez la productivité en magasin et la disponibilité produit – partout dans le monde

Élevez l’engagement

des équipes en magasin, pour qu’ils deviennent de réels ambassadeurs de votre marque, et qu’ils délivrent une expérience client exceptionnelle.

Élevez la confiance

en votre SI et en votre partenaire informatique en bénéficiant d’une plateforme sécurisée, résiliente et compliant – partout dans le monde.

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Plateforme de commerce unifié, BtoC, pour les enseignes du commerce spécialisé

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Repensez l’expérience de vos employés

Avec Cegid Talentsoft, repensez l’expérience de vos candidats et employés, ainsi que l’expérience de formation pour une plus grande efficacité et des performances durables

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Démystifiez le processus de recrutement

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