Les trois grands défis RH à l’ère du Coronavirus

Alors que le coup de frein engendré par le confinement mettait des dizaines de milliers d’entreprises à l’arrêt, la charge de travail des ressources humaines s’est paradoxalement amplifiée. Face à la gravité de la crise, leur rôle est devenu central. Après avoir géré l’urgence et ajusté les modes de travail, les voici en première ligne pour organiser la relance des activités. Mais la crise a remis en question les modèles existants. Elles vont donc devoir aider les organisations à s’adapter à cette « nouvelle normalité ». Comment ? En tenant compte des enjeux suivants :

• Parce que le monde est devenu plus incertain que jamais, elles doivent d’abord assurer la résilience de l’entreprise et garantir la continuité de son activité. Il s’agit de veiller à la santé et la sécurité au travail, mais aussi au lien entre les salariés. Et bien sûr de s’assurer que les managers sont en situation d’animer leurs équipes, même à distance. Cela suppose, pour certains d’entre eux, un changement profond de leurs habitudes, et donc un accompagnement.
• Les RH doivent ensuite favoriser l’engagement des salariés en leur permettant de renouer avec la confiance. Se montrer transparent sur la situation, parler vrai, faire preuve d’empathie, communiquer sur la moindre victoire – même modeste – aidera à instaurer un cercle vertueux. C’est aussi le moment de réfléchir, si ce n’est déjà fait, à la raison d’être de l’entreprise dans le nouveau contexte.
• Enfin, il s’agit de créer les conditions de la performance, pour permettre une reprise durable de la valeur. Cela passe par une redéfinition et un inventaire des compétences critiques. Faut-il recruter ? Ou bien ces futures recrues sont-elles disponibles en interne ? La mobilité se trouvera alors conditionnée par la qualité des formations susceptibles de faire évoluer les compétences des salariés.

Cegid Talent a vocation à aider les DRH à relever ces nouveaux défis. À la pointe des technologies RH, aider nos 4 900 clients et plus dans le monde à surmonter les crises est notre mission. C’est pourquoi nous avons fait de leur besoin d’engagement, de simplicité et de résilience nos valeurs clé.