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Cegid Retail HQ

¡Descubre un nuevo mundo de posibilidades y crea una empresa más dinámica!

Hazte cargo de todas tus operaciones, desde la creación de la oferta del producto hasta la distribución omnicanal. Las soluciones comerciales de Cegdid combinan una implementación rápida con una gran adaptabilidad: crear una oferta de productos y gestionar proveedores, establecer márgenes, recibir pedidos a través de teléfonos inteligentes, compras y producción, logística y asignación … ¡Comienza a acortar tus ciclos y fomenta la colaboración!

Anticipación de necesidades y suministros

Siempre garantizando que tienes el producto correcto disponible en la cantidad correcta en el momento correcto a través del canal correcto. Esta solución ayuda a ajustar sus proyecciones de ventas multicanal y confía en un enfoque de suministro “justo a tiempo”.

Maximización de los beneficios en tu oferta de productos

Nuestras soluciones te proporcionan las herramientas que necesitas para simular y dirigir el proceso de asignación de inventario y el envío de productos. ¡Ahora puedes mantenerte un paso por delante de los excesos de existencias y las interrupciones del inventario!

Proporcionar un mejor servicio a tus clientes mayoristas

Tus clientes B2B son exigentes. Nuestra solución facilita sus interacciones con tus clientes mayoristas, llevándolos a todos a un solo lugar, desde la ubicación de la orden, hasta el cálculo del riesgo y el suministro de un portal para clientes.

Clienteling & Omnichannel CRM

Segmenta los datos de tus clientes para optimizar sus interacciones, mejorar tus programas de lealtad y aumentar el valor de la cesta media

Análisis avanzado

Mantén todos los indicadores clave de tus actividades a tu alcance en tiempo real y concéntrate en la toma de decisiones.

Logística Ejecución y Distribución

Mejora la asignación de tu inventario y tu proceso de envío, desde la recepción hasta la carga para el transporte.

Todas las transacciones, interacciones, ofertas y campañas generadas se registran y se puede acceder a ellas en la solución para ofrecer una vista de 360 ​​grados de tus clientes. Gracias a la segmentación granular de los datos del cliente (perfil y comportamiento), nuestra solución afianza la eficacia de tus campañas de marketing y aumenta su retorno de la inversión (ROI).

  • Centralizar la gestión de las relaciones con los clientes
  • Incrementar el ROI de las campañas de marketing
  • Mejorar la relación con los clientes a través de la aplicación
  • Convierta a sus asociados de ventas en verdaderos entrenadores y asesores

Ofrecemos un paquete completo plug & play compuesto por KPI de negocios, cubos accionables y un conjunto de informes operativos, así como herramientas analíticas y paneles que cubren todos los procesos de negocios: Sourcing and Supply, Sales y Omnichannel, CRM. La solución está impulsada por las principales tecnologías de toma de decisiones del mercado, que le dan la libertad de personalizar sus informes como mejor le parezca.

  • Accede a los KPI de tu empresa en cualquier lugar, en cualquier momento
  • Mejora la toma de decisiones en todos los niveles de tu empresa
  • Ten a tu disposición una solución de toma de decisiones “Plug & Play”
  • Personaliza tus informes y paneles con solo unos pocos clics

Múltiples canales de ventas, horarios de entrega variados, riesgos financieros del cliente, restricciones logísticas … ¿Cómo estableces tus prioridades? La solución simula y guía automáticamente la asignación de inventario a la cartera de pedidos y luego especifica los diferentes escenarios de entrega. El resultado: gestión de inventario eficiente y segura.

  • Prioriza y administra tu asignación de inventario
  • Supervisa tu envío en todos los canales

Administra promociones de ventas para recompensas personalizadas que se utilizarán en la tienda o en línea.

Diseñe y ejecute fácilmente ofertas promocionales en todos los canales. Ejecuta o simula operaciones comerciales en escenarios simples y complejos. Coordina todos tus programas de lealtad en cada paso del camino, desde definir las reglas hasta los beneficios, para lanzar, independientemente de si están vinculados a un examen físico o tarjeta de fidelidad digital.

Gestión de ofertas de productos

administra la creación de tu oferta de producto y tus proveedores, desde el concepto hasta el lanzamiento

Gestión empresarial y servicio al cliente

Mantenga el control de todos los intercambios con sus clientes mayoristas

Abastecimiento

Optimice su suministro y controle su producción

Tu eres es el latido del corazón de tu marca, por lo que determinas los temas, la oferta del producto, la gestión del cronograma del showroom, cómo se realizan los pedidos y se entregan a los clientes … Una gran cantidad de funciones esenciales integradas en el tejido de nuestra solución. El objetivo: ritmo de tus actividades y estructurar tu negocio en torno a la oferta del producto.

Para minoristas multimarca: administra de manera efectiva listas de productos según los diferentes niveles de su organización

  • Organice su oferta de productos, de la A a la Z
  • Controle de cerca a sus proveedores

Agiliza tus relaciones B2B centralizando y organizando todas las interacciones con tus clientes mayoristas: colocación de pedidos en una sala de exposiciones o a través de su fuerza de ventas, portales de clientes, EDI, relaciones de servicio al cliente y flujos de facturación múltiples. Este enfoque de la gestión del cliente se integra perfectamente en tu organización, que también puede ser multifacética: multi-compañía, división múltiple, sitio múltiple, la lista continúa.

  • Centralice sus relaciones B2B
  • Calcular con precisión los riesgos

Mejora la administración de suministros de niveles múltiples, según las previsiones de ventas, los pedidos de los clientes y el inventario. La solución también hace propuestas de compra generales, teniendo en cuenta las limitaciones de tiempo. Calcula los precios de forma flexible y proporciona información detallada sobre el estado de los pedidos de proveedores (incoterm, transitarios, obligaciones).

  • Optimiza y rastrea tus compras
  • Dirige tu producción de la A a la Z
  • Evita interrupciones en el suministro y optimiza el inventario
La solución Cegid nos permite realizar simulaciones en tres minutos. Podemos planificar el futuro sin tomar riesgos y tener nuestras fábricas en funcionamiento 12 meses al año.
Sylvain Ruffier, Jefe de la Cadena de suministro industrial en la División Millet de Mountain Group.

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