Cegid Retail HQ

¡Descubra un nuevo mundo de posibilidades y crea una empresa más dinámica!

Hágase cargo de todas sus operaciones, desde la creación de la oferta del producto hasta la distribución omnicanal. Las soluciones comerciales de Cegid combinan una implementación rápida con una gran adaptabilidad: crear una oferta de productos y gestionar proveedores, establecer márgenes, recibir pedidos a través de teléfonos inteligentes, compras y producción, logística y asignación … ¡Comience a acortar sus ciclos y fomente la colaboración!

Anticipación de necesidades y suministros

Siempre garantizando que tiene el producto correcto disponible en la cantidad correcta en el momento correcto a través del canal correcto. Esta solución ayuda a ajustar sus proyecciones de ventas multicanal y confía en un enfoque de suministro “justo a tiempo”.
Maximización de los beneficios en su oferta de productos

Nuestras soluciones le proporcionan las herramientas que necesita para simular y dirigir el proceso de asignación de inventario y el envío de productos. ¡Ahora puede mantenerse un paso por delante de los excesos de existencias y las interrupciones del inventario!
Proporcionar un mejor servicio a sus clientes mayoristas

Sus clientes B2B son exigentes. Nuestra solución facilita sus interacciones con sus clientes mayoristas, llevándolos a todos a un solo lugar, desde la ubicación de la orden, hasta el cálculo del riesgo y el suministro de un portal para clientes.

Clienteling & Omnichannel CRM

Segmente los datos de sus clientes para optimizar sus interacciones, mejorar sus programas de lealtad y aumentar el valor de la cesta media

Todas las transacciones, interacciones, ofertas y campañas generadas se registran y se puede acceder a ellas en la solución para ofrecer una vista de 360 grados de sus clientes. Gracias a la segmentación granular de los datos del cliente (perfil y comportamiento), nuestra solución afianza la eficacia de sus campañas de marketing y aumenta su retorno de la inversión (ROI).

Centralizar la gestión de las relaciones con los clientes
Incrementar el ROI de las campañas de marketing
Mejorar la relación con los clientes a través de la aplicación
Convierta a sus asociados de ventas en verdaderos entrenadores y asesores

Análisis avanzado

Mantenga todos los indicadores clave de sus actividades a su alcance en tiempo real y concéntrase en la toma de decisiones.

Ofrecemos un paquete completo plug & play compuesto por KPI de negocios, cubos accionables y un conjunto de informes operativos, así como herramientas analíticas y paneles que cubren todos los procesos de negocios: Sourcing and Supply, Sales y Omnichannel, CRM. La solución está impulsada por las principales tecnologías de toma de decisiones del mercado, que le dan la libertad de personalizar sus informes como mejor le parezca.

Acceda a los KPI de tu empresa en cualquier lugar, en cualquier momento
Mejora la toma de decisiones en todos los niveles de su empresa
Tenga a su disposición una solución de toma de decisiones “Plug & Play”
Personalice sus informes y paneles con solo unos pocos clics

Logística Ejecución y Distribución

Mejore la asignación de su inventario y su proceso de envío, desde la recepción hasta la carga para el transporte.

Múltiples canales de ventas, horarios de entrega variados, riesgos financieros del cliente, restricciones logísticas … ¿Cómo estableces sus prioridades? La solución simula y guía automáticamente la asignación de inventario a la cartera de pedidos y luego especifica los diferentes escenarios de entrega. El resultado: gestión de inventario eficiente y segura.

Priorice y administre su asignación de inventario
Supervise su envío en todos los canales

Administre promociones de ventas para recompensas personalizadas que se utilizarán en la tienda o en línea.

Diseñe y ejecute fácilmente ofertas promocionales en todos los canales. Ejecute o simule operaciones comerciales en escenarios simples y complejos. Coordine todos sus programas de lealtad en cada paso del camino, desde definir las reglas hasta los beneficios, para lanzar, independientemente de si están vinculados a un examen físico o tarjeta de fidelidad digital.

Gestión de ofertas de productos

administre la creación de su oferta de producto y sus proveedores, desde el concepto hasta el lanzamiento

Su eres es el latido del corazón de su marca, por lo que determina los temas, la oferta del producto, la gestión del cronograma del showroom, cómo se realizan los pedidos y se entregan a los clientes … Una gran cantidad de funciones esenciales integradas en el tejido de nuestra solución. El objetivo: ritmo de sus actividades y estructurar su negocio en torno a la oferta del producto. Para minoristas multimarca: administre de manera efectiva listas de productos según los diferentes niveles de su organización

Organice su oferta de productos, de la A a la Z
Controle de cerca a sus proveedores

Gestión empresarial y servicio al cliente

Mantenga el control de todos los intercambios con sus clientes mayoristas

Agilice sus relaciones B2B centralizando y organizando todas las interacciones con sus clientes mayoristas: colocación de pedidos en una sala de exposiciones o a través de su fuerza de ventas, portales de clientes, EDI, relaciones de servicio al cliente y flujos de facturación múltiples. Este enfoque de la gestión del cliente se integra perfectamente en su organización, que también puede ser multifacética: multi-compañía, división múltiple, sitio múltiple, la lista continúa.

Centralice sus relaciones B2B
Calcular con precisión los riesgos

Abastecimiento

Optimice su suministro y controle su producción

Mejore la administración de suministros de niveles múltiples, según las previsiones de ventas, los pedidos de los clientes y el inventario. La solución también hace propuestas de compra generales, teniendo en cuenta las limitaciones de tiempo. Calcule los precios de forma flexible y proporcione información detallada sobre el estado de los pedidos de proveedores (incoterm, transitarios, obligaciones).

Optimice y rastree sus compras
Dirija su producción de la A a la Z
Evite interrupciones en el suministro y optimice el inventario

La solución Cegid nos permite realizar simulaciones en tres minutos. Podemos planificar el futuro sin tomar riesgos y tener nuestras fábricas en funcionamiento 12 meses al año.