Cegid Connections 2019: ¡Increíble!

27 May 2019

Días soleados, oportunidades únicas para compartir experiencias, novedades acerca de los productos y servicios. Una mezcla clave para los afortunados participantes de Cegid Connections 2019 que ha tenido lugar en Madrid del 15 al 17 de mayo. Un evento que ha sido todo un éxito y por eso estamos muy orgullosos. Más de 450 participantes de todo el mundo – clientes, partners, periodistas y speaker – llegados para descubrir nuestras soluciones más recientes y para dejarse inspirar acerca del futuro del Retail, gracias a la tecnología del comercio unificado.

Cargados para el futuro

Durante la plenaria de apertura del evento, Tania Oakey, Directora Marketing Cegid Retail, ha hablado detalladamente de los desafíos y oportunidades a las que se enfrenta hoy el Retail. “Son tiempos emocionantes para el Retail – posiblemente los más excitantes que nuestro sector nunca haya visto” ha afirmado. “Porque estamos en el medio de una revolución  – de omnicanal y comercio unificado. Los consumidores son cada vez más exigentes. Quieren comprar y devolver en cualquier lado – desde la web, en la tienda, desde el móvil, desde las redes sociales – en cada parte del mundo! ¡Y, obviamente, haciéndolo de la manera más rápida y mejor posible!”

 

La apertura del evento ha empezado con la explicación a los huéspedes de lo que se iban a ver en los días siguientes y como eso se podía alcanzar, junto. Para los consumidores es todo muy excitante, para los retailer muy desafiante. Juntos podemos hacer más!

 

Un programa preparado para inspirar e informar

Cegid Connections ha ofrecido un programa lleno de plenarias, de discursos con speaker de alto nivel y una elección increíble de talleres acerca de los temas retail más importantes. Estos últimos para ayudarles a los participantes a adelantar las tendencias retail, considerar las soluciones en roadmap e aprender de los casos de éxito. Además, el lanzamiento de nuevas soluciones Cegid y cómo obtener el máximo de las soluciones existentes han completado un programa excepcional.

Bajo lupa el lanzamiento de una nueva solución Cegid – Distributed Order Management – que lleva el OMS, Order Management, a otro nivel. Estudiada para permitirles a los retailer optimizar de la manera mejor los propios procesos de inventario, optimizando de la manera mejor los procesos y decisiones de la cadena de suministro y pedidos omnicanal.

Se han lanzado también importantes actualizaciones para Shopping, MPos y Orli que han generado mucho interés durante los tres días. Otros nuevos servicios se han estrenado como el nuevo customer care, el digital learning y “skill transfer” que les ayudera a los retailer a aplicar de la manera mejor todo el conocimiento.

 

¡Innovación, en cualquier lado!

Un número incríble de innovaciones y áreas de descubrimiento han tenido un gran éxito. El Cegid Innovation Store ha sido un punto de encuentro clave para descubrir las muchas posibilidades del comercio unificado y como satisfacer de la manera mejor posible a los propios clientes gracias a un servicio “sin fricciones”.

 

En el Partner Village, 35 partner retail han presentado sus últimas innovaciones y muchas áreas han sido estrenadas como el Cegid Retail Design Lab, el Data Exploration Lab, el área dedicada a los Professional Services & el Digital Learning, junto al Customer Care Centre.

 

El holograma María y los “speed meetings”: tres días llenos de novedades

Cegid ha pensado en ofrecer speed meeting durante Cegid Connections: sesiones de 10 minutos cada una con expertos y partner del equipo Cegid Retail que podían reservarse a través de la aplicación…¡y han sido todo un éxito!

Hemos empujado la tecnologia aun mas allá durante las plenarias, celebrando la posibilidad de un futuro cada vez mas digital, gracias a una dimensión divertida: el holograma María!

Y ha comparecido en el escenario de la manera mejor: “ Soy digital, estoy hecha de datos…vale? Soy SaaS, cloud y el Retail es mi elemento natural…estoy  en cualquier sitio!”

Fuertes juntos…nuestro mensaje clave

Pensamos que Cegid Connections 2019 haya hecho la diferencia, dejando un mensaje clave para todos – más fuertes, juntos.

Nathalie Echinard, Directora de la Business Unit Retail lo ha afirmado de manera rotunda: “Juntos somos más fuertes. Más experiencia, que se ha demostrado con el lanzamiento de nuevas soluciones. Juntos somos más eficientes – demostrado gracias a nuestra experiencia en el SaaS y en las operaciones Retail. Metodología en la gestión de proyectos y soluciones, todo compartido e enriquecido que esta siendo un caso de éxito para todos”.