HR Trends 2022: De nieuwe fundamenten voor HR

 

De manier waarop we werken is de afgelopen twee jaar voorgoed veranderd. De gedachte dat een wereldwijde pandemie zoveel impact zou hebben op mensen en organisaties was voor 2020 ondenkbaar, toch gebeurde het.

Eén ding is duidelijk: terug naar het oude normaal gaan we niet meer – ook nu de storm van de pandemie grotendeels is uitgeraasd. Daarom is het tijd om met een frisse blik vooruit te kijken. Hoe kunnen we de lessen die we hebben geleerd inzetten om een nieuw toekomstpad uit te stippelen?

2022 is het jaar waarin we nieuwe fundamenten gaan bouwen. We moeten gaan hergroeperen, nieuwe verbindingen aangaan en personeel op een andere manier in gaan zetten. Daarbij speelt HR een strategische rol. Want meer dan ooit is HR het kloppende hart van organisaties, de aanjager van transformatie.

 

Hoe pakken we dat aan?

We vroegen diverse HR-experts naar hun voorspellingen voor het komende jaar. Welke HR-trends zien zij? Hoe kunnen we ons volgens hen het beste aanpassen aan het nieuwe normaal? De thema’s die het meest naar voren kwamen, waren (in willekeurige volgorde) gecentreerd rondom:

 

Talent aantrekken en behouden

Romain Echallier, HR Business Partner bij Lumapps, vertelt: “Wij (organisaties) zullen nog meer worden uitgedaagd door werknemers en kandidaten als het gaat om secundaire arbeidsvoorwaarden, omdat het steeds complexer wordt om nieuwe talenten aan te trekken.”

Wat betreft die secundaire arbeidsvoorwaarden voorspelt transformatiestrateeg Cordelia Gaffar van WOAMD dat de grootste HR-trend voor 2022 het bieden van niet-gender-specifieke zorgvoordelen zal zijn. “Op dit moment bestaat bij veel bedrijven nog steeds de overtuiging dat met name vrouwen de zorgtaken voor hun kinderen en bejaarde ouders op zich nemen. Als we kijken naar zorgverlof, moeten we de deur openen voor een meer genderneutrale benadering.”

Ook carrièrecoach Nick Frick vindt dat organisaties in 2022 de traditionele rolverdeling tussen mannen en vrouwen nu echt moeten loslaten. “In 2020 en 2021 verliet een recordaantal vrouwen de arbeidsmarkt. Wil je als bedrijf geloofwaardig blijven, dan zul je moeten inzien dat niet alleen moeders, maar ook hun partners beter ondersteund moeten worden. Dit omvat een family first-beleid, zoals flexibele werktijden, loonsverhogingen, kinderopvang en beter georganiseerd ouderschapsverlof.” Ze voegt eraan toe: “Als bedrijven niet investeren in retentie, zullen hun werknemers een andere baan vinden waarbij wél wordt geïnvesteerd in hun welzijn. Alleen wanneer je als bedrijf het welzijn van je mensen op nummer één zet, ben je in staat om je beste talent te behouden.”

Diversiteit en inclusie

 

Programma’s en initiatieven gericht op D&I zijn niet langer “nice-to-have”, maar “must-haves” op de werkvloer. Wil je in 2022 talent behouden én nieuw talent aantrekken, dan kun je niet om thema’s als diversiteit, gelijkheid en inclusie heen.

“Eén van de dingen die ik HR zou willen aanraden is in te zetten op goede mentorprogramma’s. Daarmee krijgen talenten binnen een organisatie de kans nieuwe skills op te doen én zich echt te laten zien. Het is tevens een tool om geweldige talenten met diverse achtergronden aan te trekken,” aldus Vivian Acquah van Viva La Vive in Amsterdam. “Het heeft echt toegevoegde waarde.”

Ook Mathilde Nicolas, Talent Acquisition Specialist bij Contentsquare, noemt de focus op D&I als toptrend voor bedrijven in 2022. Binnen haar organisatie zijn de HR-teams al druk bezig met het herstructureren van het Talent Acquisition-team, het inhuren van een D&I-expert, en het definiëren van nieuwe manieren om te werken met remote en flexkantoren.

Op afstand en hybride werken

Dit brengt ons bij de derde voorspelling die keer op keer werd genoemd door de HR-experts die we interviewden: op afstand en hybride werken is ‘here to stay.’ Daar liggen echter nog wel wat uitdagingen.

Dr. Steve Yacovelli, a.k.a. The Gay Leadership Dude van TopDog Learning Group uit de Verenigde Staten zegt dat 2022 grotendeels in het teken zal staan van de manier waarop we inclusiviteit binnen een hybride werkomgeving gaan vormgeven.

“HR-professionals en leidinggevenden moeten alert zijn op de zogenaamde ‘proximity bias’: dat houdt in dat mensen die fysiek dichtbij zijn – op kantoor dus – worden voorgetrokken. Omdat je hen daadwerkelijk ziet werken, lijken ze productiever – en dus beter. In een hybride werkmilieu is het risico groot dat dit soort vooroordelen onze teams en cultuur binnensluipen,” vertelt Yacovelli.

Hij vervolgt: “Krijgen teamleden die daadwerkelijk op kantoor zijn betere projecten, meer complimenten, meer loonsverhogingen en meer bewegingsvrijheid? Voelen teamleden op afstand zich alleen, of verwaarloosd? Hebben ze het gevoel dat ze minder rechten hebben? Hybride werkplekken zijn anno 2022 niet meer weg te denken uit onze samenleving, dus het is ontzettend belangrijk hier kritisch naar te kijken. Onze uitdaging als beroepsgroep is om hier waakzaam voor te zijn, en iedereen binnen de organisatie zo goed mogelijk te ondersteunen. Alleen op die manier kun je nieuwe werkvormen tot een succes maken.”

Pierre Lucet, People Operations Manager bij de Franse start-up Heetch ziet nog iets anders gebeuren. Hij voorspelt dat we onze werktijden op een heel andere manier gaan indelen, en daarmee dus ook onze organisatiestructuren. De vraag is hoe HR dit het beste kan faciliteren.

Hij vertelt: “De meerderheid van de kenniswerkers heeft tijdens de pandemie ervaren hoe het is om fulltime thuis te werken. Dat werken op afstand heeft voor- en nadelen. Het biedt meer vrijheid en flexibiliteit, maar ook de nodige uitdagingen. Zo is de 35-urige werkweek die we in Frankrijk kennen puur gericht op werken op locatie. Maar alles verandert als je thuiswerkt.”

Het zorgde volgens Lucet voor een aantal eye-openers:

• Veel van ons waren verbaasd om te merken dat we onze bedrijfsdoelen gemakkelijk kunnen behalen in minder dan 35 uur. Dat is echter logisch: we zijn meer gefocust en minder afgeleid als we thuiswerken, dus stukken productiever. Door dit inzicht zullen veel bedrijven hun contracten en organisatiestructuren aanpassen.
• De sociale kloof tussen kenniswerkers en mensen in de buitendienst wordt groter. Die laatste groep is immers meer gebonden aan tijdsschema’s en regels. Daardoor kan wrijving ontstaan.

Lucet vindt verder dat bedrijven hun mensen de mogelijkheid moeten bieden om minder uren te werken terwijl de impact op de productiviteit minimaal is. “Dit krijg je o.a. voor elkaar door je te concentreren op projecten met een hoge ROI, en op datagedreven doelstellingen.”

Onze voorspellingen voor 2022

Net als vorig jaar hebben we een e-book ontwikkeld met hierin de HR-trends voor 2022. Daarbij duiken we nog dieper in de onderwerpen die hierboven zijn besproken en kijken we naar de 5 disruptieve krachten die van invloed zijn op ‘the future of work’.

Maar eerst blikken we nog even terug op 2021. Speciaal voor onze podcast, The Ins and Outs of Work, keken we opnieuw naar de video met daarin de HR-trends die we een jaar terug signaleerden. In de podcast bespreken we de meest opvallende dingen die onze gastdeskundigen te zeggen hadden, en kijken we of de voorspellingen het afgelopen jaar zijn uitgekomen (of niet).

Deze aflevering helpt je op een laagdrempelige manier om je geheugen op te frissen, je eigen mening te vormen over de ontwikkelingen die je dit jaar hebt gezien en na te denken over wat er nog komen gaat. Kijk of luister hieronder:

Tijd om vooruit te kijken

En nu is het tijd om vooruit te kijken. In ons HR-trendrapport voor 2022 lees je over drie belangrijke ontwikkelingen. Ten eerste is 2022 het jaar waarin we nieuwe mindsets moeten ontwikkelen én omarmen. Wij noemen dat ‘hergroeperen’. De tweede trend gaat over verbondenheid. Bij deze trend kijken we nadrukkelijk naar het woord ‘human’ in human resources. Tenslotte voorspellen we dat 2022 een jaar wordt waarin leren centraal staat. Waarom we dit allemaal denken, en welke cruciale rol HR hierbij speelt, lees je in ons trendrapport.

 

CLICK TO READ

 

Samen met de exclusieve interviews met HR-experts die hun voorspellingen delen, hopen we je met dit e-book te inspireren, zodat jullie ook het komende jaar een solide HR-strategie kunnen uitrollen. Veel leesplezier!