Objets connectés : avec Lick, vous allez aimer

Les objets connectés ont désormais leur point de vente : Lick. Derrière ce nom pour le moins intriguant (contraction de Love et de Click), on trouve un nouveau concept de boutique 2.0 dédiées à la découverte et à la vente d’objets connectés. Immersion dans ces boutiques d’un nouveau genre.

De la balance au réfrigérateur en passant par les chaussettes … la liste des objets connectés ne cesse de s’allonger. Si Nike faisait figure de pionnier en intégrant dès 2006 des puces RFID à certains de ses modèles de baskets, de nouvelles applications voient désormais le jour avec des capteurs connectés intégrés à tous types d’équipements sportifs : raquettes, maillots, planches de surf… La FIFA a même d’ores et déjà adopté le ballon de foot capable de signaler à l’arbitre le dépassement de la ligne de but !

80 milliards d’objets connectés

Raccordés à Internet, le plus souvent via un smartphone, les objets connectés capturent des données qui sont ensuite analysées avant d’être restituées sous la forme d’informations. A l’heure actuelle, l’essentiel des innovations portent sur le sport, la santé et le bien-être mais de nouvelles perspectives se dessinent jour après jour.

Lick – le premier réseau de magasins dédiés aux objets connectés

En France, Stéphane Bohbot, patron et fondateur d’Innov8, a décidé de reprendre les 17 plus grands points de vente de The Phone House pour les transformer en boutiques Lick, véritables pilotes des nouvelles tendances du retail. Une alternative pour les startups qui ne commercialisaient jusqu’ici leurs produits qu’en ligne. Avant d’être proposés à la vente, les produits sont soigneusement sélectionnés en fonction des 4 filtres Lick ( SMART – BEAUTY- UTILITY- EMOTION). L’enseigne, qui ouvre ses portes à tous les fabricants, petits et grands, se veut un espace de découverte, de conseil et de démos pour familiariser le public à l’internet des objets. Un créneau à ne pas manquer quand on sait que l’IDATE prévoit 80 milliards d’objets connectés dans le monde d’ici 2020 !

Une nouvelle expérience en boutique

Chez Lick, le mode connecté dépasse le simple cadre des produits qui s’y vendent… Baptisés « Community Coachs », les vendeurs portent eux-mêmes des vêtements connectés, permettant aux clients de flasher un QR code afin de rejoindre la communauté Lick ou encore d’accéder à un espace de vote en ligne, à du conseil, des tutoriels, etc. Le « Community Helper » est quant à lui chargé de réparer sur place les smarphones apportés par les clients. Enfin, des « Cyber Coachs » (robots de téléprésence) permettent aux clients en magasin d’adresser leurs questions à des experts, en France et à l’étranger.