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Le blog du Retail à l'ère du commerce connecté

Cegid Connections 2017, jour 2 : les engagements

Retour sur la deuxième journée de la conférence dédiée aux professionnels du retail. Après les défis évoqués la veille, les engagements. Avec ses partenaires, Cegid se donne pour objectif de « gagner ensemble ». Spécialisation métier, innovation, Cloud ou intelligence artificielle seront de la partie. Sans oublier la mobilisation de tout l’écosystème mondial.
Le premier jour a été consacré aux défis du retail (lire notre compte-rendu). Le deuxième, aux solutions. Car les professionnels du secteur ne restent jamais les bras croisés très longtemps. Cegid et ses partenaires proposent donc une étendue de solutions, de technologies et de services pour le commerce unifié… globalisation et omnichannel obligent.

Merci à Moncler, Vilebrequin, Yves Rocher…

Deux après la conférence Cegid Connections 2015 à Berlin, ce sont plus de deux cents nouveaux clients – 209 très précisément – qui ont rejoint l’écosystème Cegid. Lors de cette deuxième plénière du 6 avril 2017, plusieurs CIO ont témoigné, à l’instar d’Emmanuele Pesce de Moncler, Christian Roche de Vilebrequin ou Jean-Charles Verdier de Yves Rocher. Mais on pourrait aussi citer les enseignes présentes comme Amer Sports, Lacoste, L’Occitane en Provence, Kusmi Tea, Havaianas

IA + Big Data = Smart Data

Du côté des ateliers, l’intelligence artificielle a fait son apparition. Bien utilisée et combinée avec les technologies du Big Data et de la Business Intelligence, elle pourrait permettre aux retailers de faire la différence dans un environnement de plus en plus concurrentiel et où la connaissance précise des clients et de leurs avatars virtuels devient cruciale. « L’intelligence artificielle se nourrit de données. Le challenge pour les retailers : les récolter, les analyser et les partager avec les métiers qui vont s’en servir pour prendre les bonnes décisions » a précisé Jean-François Gomez, spécialiste Distribution chez Microsoft.

Un Cloud global, vital pour se développer à l’international

Pour atteindre ces ambitieux objectifs, le Cloud est désormais indispensable. « Nous nous engageons avec nos partenaires Orange Business Services et Microsoft à proposer un Cloud global, condition indispensable au développement international de tout retailer » a commenté Olivier Chiono, Directeur produits retail chez Cegid. D’ailleurs, selon IDC, le SaaS représentera 35 % des dépenses en applications d’entreprise d’ici 2020. Alors, autant s’y mettre sans plus tarder !

« Le Cloud est un de nos cinq engagements pour gagner ensemble, au même titre que l’innovation, l’international et le développement d’un écosystème mondial dédié au retail » a conclu Nathalie Echinard, Directeur de la branche retail de Cegid.

Lancement de Shopping, la première plateforme de commerce unifié en magasin

Cegid Connections 2017 a été l’occasion pour Cegid de lancer sa dernière innovation : Shopping. Développée sous Windows 10 et disponibles en cloud, elle apporte une nouvelle dimension à la gestion du point de vente en se déployant sur les supports POS fixes et mobiles et en faisant tomber la frontière entre online et offline. Objectif : faire converger sur une même plateforme digitale tous les usages du commerce unifié en magasin (click & collect, store to home, store to store… etc.

 

Cette deuxième journée a été aussi riche que la précédente et se termine pour tous les clients et partenaires présents par une visite guidée de la ville, une mini-croisière sur le Danube et un dîner de gala. A demain pour le compte-rendu de la clôture de cette 5ème édition de Cegid Connections, depuis Budapest.

Suivez en live l’événement Cegid Connections 2017 sur Twitter : #CegidConnections

7 avril 2017
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