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Le blog du Retail à l'ère du commerce connecté

Cloud | tout savoir sur la gestion des données retail en trois questions

C’est un vieux réflexe humain : garder ses biens au plus près en espérant ainsi mieux les protéger. De nombreux retailers poursuivent cette logique en pensant sécuriser leurs données de façon plus avancée grâce à un hébergement sur place ou […]

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Zéro stock, c’est possible ?

Gérer un site e-commerce sans stock, mythe ou réalité ? Réalité ! Aujourd’hui, la vente en ligne s’affranchit des contraintes auxquelles les magasins physiques sont soumis. La technique du « zéro stock » n’est absolument pas un frein au développement […]

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Les plateformes centralisées, supports d’une expérience-client réussie

La montée en puissance du e-commerce, du m-commerce et des réseaux sociaux dans les comportements d’achats des consommateurs impose aux retailers de disposer de plateformes centralisées de paiements, de gestion des stocks et de traitement de l’information client en temps […]

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Cegid Innovation Store, un concentré d’innovations

Découvrez le Cegid Innovation Store : un magasin, taille réelle, consacré aux innovations technologiques pour les enseignes spécialisées, offrant un véritable parcours d’achat omnichannel pour le consommateur. Magasin connecté et shopping experience Le Cegid Innovation Store met en scène les […]

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Retail : êtes-vous click, brick & mobile ?

La révolution en cours dans la distribution est comparable à l’apparition des hypermarchés dans les années 60. La convergence entre magasin, Web et mobile crée les conditions d’un commerce en tout lieu, à tout moment, depuis tout canal (anywhere, anytime, […]

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Relation client dans le luxe : de l’excellence du produit à l’excellence de l’expérience client

La relation client dans le luxe est un enjeu majeur. La mode et sa spirale de nouveautés incessantes. La concurrence agressive de marques en vogue qui dorent leur blason à grand renfort de marketing. La crise économique mondiale. L’exigence croissante […]

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Gestion des stocks : en finir avec les ruptures et les surstocks

Les distributeurs sont confrontés à un quitte ou double permanent concernant la gestion des stocks. Les délais d’approvisionnement étant très importants, les enseignes doivent définir le besoin et s’engager sur les achats avant même de connaître les ventes (retail) ou […]

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5 leviers pour réussir dans le commerce des objets connectés

Aujourd’hui, on ne parle plus que des objets connectés, ces appareils reliés à Internet qui collectent des données quantitatives et qualitatives. Faut-il pour autant foncer tête baissée ? Non ! Pour définir une stratégie performante, cinq leviers sont à actionner. […]

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Le retail, nouvel eldorado des start-up

L’hôtellerie a eu son Airbnb, les transports leur Uber, les médias leur Netflix… et si le retail voyait aussi débarquer sa start-up disruptive ? Tour d’horizon des jeunes pousses à suivre dans le secteur.   Les accélérateurs se multiplient, les […]

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