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Le blog du Retail à l'ère du commerce connecté

“Mon vendeur est un robot !”

Un visage, des yeux expressifs, une voix, des membres articulés, ils sont les héros des films de science-fiction… Les robots passent progressivement de la fiction à la réalité en s’imposant dans le quotidien des consommateurs, jusque dans leurs boutiques.  Tout […]

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Données comportementales : nouveaux dispositifs et réglementation

Flux vidéos, Wi-Fi in-store, beacons, flux sonores et bientôt éclairage LED & LI-FI (Light Fidelity)… les technologies dédiées au tracking des consommateurs pullulent. En permettant aux retailers d’enrichir leurs bases de données dans une optique Big Data, elles leur permettent […]

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Social commerce : Facebook et Twitter seront-ils les Amazon de demain ?

Après le e-commerce et le m-commerce, la tendance est désormais au social commerce. Facebook et Twitter préparent des innovations qui pourraient bien révolutionner à la fois les stratégies des marques sur les réseaux sociaux mais aussi les usages des fans. […]

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Payer avec son mobile, un nouvel eldorado pour le Retail ?

Payer une transaction avec son mobile, c’est bien plus simple pour le consommateur. Tellement plus simple que le paiement mobile favorise l’acte d’achat. Une source de profit supplémentaire à ne pas négliger pour les retailers. Le smartphone est devenu un […]

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Supply Chain et prévisionnel à l’heure de l’omnicanal

Lorsque l’on parle d’optimiser la supply chain dans un contexte de transformation omnicanale, on pense généralement aux processus qui garantissent la disponibilité des produits en stock, quel que soit le canal de distribution. Mais ce n’est là que la partie […]

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Cinq profils de consommateurs passés au crible

Une récente étude s’est attachée à décrypter les comportements et styles de vie émergents.  Au programme : cinq profils de shoppers et une série d’innovations marketing qui leur sont dédiées. Quel est le profil type de vos clients ? Grace à une […]

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L’explosion du e-commerce en Chine

L’année du serpent d’eau aura été fructueuse pour le retail chinois ! 2013 a en effet vu la Chine prendre la tête du marché mondial du e-commerce (1) devançant ainsi les Etats-Unis, avec un chiffre d’affaires de 220 milliards de dollars. Une croissance […]

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Points de vente : les nouveaux formats du magasin de demain

Des pop-up stores éphémères aux magasins expérientiels ou virtuels, les marques spécialisées expérimentent de multiples innovations. A quoi doit s’attendre le consommateur de demain ? Tour d’horizon. Le phénomène de la boutique éphémère est particulièrement en vogue en ce moment. La […]

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Stade des Lumières : une enceinte 3.0 à Lyon

L’Euro 2016 de football organisé en France approche à grands pas et les nouveaux stades actuellement en construction pour accueillir l’événement bénéficieront des toutes dernières technologies en matière de commerce connecté. Focus sur le Stade des Lumières, future demeure de […]

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