Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Para obtener más información pinche aquí
LE NOSTRE SOLUZIONI Cegid è leader nella trasformazione digitale delle azienda, con soluzioni mirate per il Retail & Fashion Contattaci
Retail
Fashion
Solutions Discover the Cegid solutions that will improve your organization’s performance. Contact us
Retail
Talent Management
    Solutions pour votre secteur
  • Experts Comptables
  • Retail
  • Secteur PublicSDIS
  • Industrie Automobile
A la une

Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci.

Cliquez ici

Seleccione el país

Longchamp

Longchamp confía en Yourcegid Retail para mantener su rumbo internacional

Uno de los objetivos fundamentales que se ha fijado claramente Longchamp es la internacionalización de la marca, con más de un tercio de su actividad fuera de Europa y con una importante presencia en China, Corea y Japón. En 2009, Longchamp adopta Yourcegid Retail, para lograr ante todo una gestión más definida y más reactiva de su actividad de distribución.

El nombre de la marca Longchamp, fundada en 1948, tiene su origen en el hipódromo parisino cerca del cual pasaba cada día Jean Cassegrain, creador y padre del actual director. Así nació la marca y también su símbolo: Un caballo al galope. Desde hace más de sesenta años, Longchamp dirige su desarrollo lejos de los riesgos bursátiles, ya que la propiedad de la compañía y la marca siempre se han mantenido en la familia. Sus bases históricas siguen intactas: Un cuero de calidad intachable y un terminado excepcional. Además, la parte esencial de la producción sigue siendo francesa, en la fábrica de Segré (Maine y Loira), donde se emplea a 800 trabajadores. Pero la vocación de Longchamp ha evolucionado: Ha pasado de ser una compañía especializada en marroquinería a ser una marca de gran presencia dentro del «fashion business» actual. Y de ser fabricante y mayorista, la compañía se ha convertido en distribuidora; Longchamp es además una insignia internacional con puntos de venta, entre otros países, en Estados Unidos, China (17), Corea (36) o Japón (70). Actualmente, un tercio de la actividad internacional se desarrolla fuera de las fronteras de Europa.

Un doble objetivo: Armonización y Adaptación

La internacionalización de la marca se lleva a cabo a la vez en todas las tiendas propias y en los «corners» o concesionarios de los grandes almacenes. En ambos casos, el doble objetivo impuesto es el mismo: Por una parte, el respeto necesario a la identidad de la marca, independientemente de la ubicación del punto de venta y por otra, la adaptación al mercado local. En resumen, se trata de alcanzar un equilibrio sutil con el fin de lograr una ambición: Continuar este desarrollo internacional. “A pesar de la situación económica actual, este objetivo es la garantía del crecimiento a largo plazo de la compañía”, señala André Louit, Director Administrativo y Financiero de Longchamp.

La informática al servicio de la gestión y la capacidad de reacción

“El posicionamiento de la marca en el «fashion business» impone actualmente una renovación rápida de la oferta», continúa explicando André Louit. Por ello, Longchamp lanza dos colecciones nuevas al año. «La velocidad se ha convertido en un criterio de rendimiento en nuestro mercado y debemos disponer de las herramientas necesarias para lograr este objetivo”, prosigue. Desde hace aproximadamente 10 años, Longchamp utiliza las soluciones Yourcegid Retail, en especial, para la administración comercial y la gestión de sus tiendas. Pero 2009 es el comienzo de una nueva etapa en la internacionalización. La compañía inicia el despliegue de las soluciones empresariales en Europa en el primer semestre de 2009, en Japón, a finales de año y posteriormente, en Estados Unidos, China y Corea. Se prevé que el proceso finalice a comienzos de 2011. Las razones por las que Longchamp ha elegido Yourcegid Retail para su desarrollo internacional son, como es natural, una traducción semántica, pero sobre todo, el hecho de tener en cuenta las prácticas de cada país, tanto los entornos legislativos, como culturales, sociales y económicos…

Una visión mundial y en tiempo real del mundo empresarial

Con Yourcegid Retail, Longchamp podrá mejorar en gran medida la experiencia del cliente (un cobro más sencillo y una mejor capacidad para administrar las desgravaciones, por ejemplo) así como reforzar la gestión de la red de tiendas.

“Realizaremos un seguimiento más rápido y sencillo del conjunto de los puntos de venta según los indicadores clave de gestión: Facturación por metro cuadrado, número de artículos, cesta de compra media, etc.”, pronostica André Louit. La gestión será más precisa en dos sentidos: Vertical, para ofrecer a la compañía una visión global, y horizontal, para compartir en cada país las mejores prácticas del resto. Con la configuración de Cegid Web Access, se espera lograr una comunicación en tiempo real para obtener una mayor capacidad de reacción. El objetivo global consiste en armonizar los procesos de gestión y al mismo tiempo aprovechar las mejores iniciativas de cada unidad de negocio.

Más de 60 años de historia:

Jean Cassegrain fue el creador de Longchamp. En los grandes bulevares de París, regentaba un establecimiento en el que los fumadores encontraban todos los accesorios que necesitaban, en especial, las ineludibles pipas. En 1948, Jean Cassegrain tuvo la idea de recubrir las pipas de cuero. El éxito fue tal, que acabó creando la marca Longchamp, en referencia al hipódromo francés. Así comienza la historia de esta marca cuyo distintivo fundamental es la marroquinería de alta gama.

Estamos a tu disposición - contáctanos