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Comercio Conectado; La transformación digital de la tienda
Comercio Conectado; La transformación digital de la tienda

La tecnología ha transformado el mundo tal y como lo conocíamos y el sector retail no es una excepción. Hoy, la digitalización y la hiper-personalización en la industria del retail ha transformado completamente la experiencia de compra además el auge de redes sociales, blogs, entre otros, ha permitido que el conocimiento de los clientes haya aumentado. Esto significa que antes de dirigirse al punto de venta, éstos ya conocen exactamente lo que quieren y lo que esperan encontrar. Ante este cambio de paradigma de oferta y demanda, la responsabilidad recae en las marcas y los retailers que deben proporcionar una experiencia de compra conectada. Transformación digital paulatina El reciente estudio elaborado por RIS News titulado, Unified Commerce Game Plan, revela que el 45% de los retailers manifiesta tener problemas con la consolidación de sus sistemas corporativos como por ejemplo con la base de datos, y que manifiesta el impacto que tiene de forma negativa en el desarrollo de la estrategia de transformación digital. En otras palabras, casi la mitad de los retailers encuentran dificultades para entregar la experiencia de compra deseada a sus clientes y la complejidad de los sistemas de información de la compañía. La razón principal por la que se ha dado esta situación, se debe a […]

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Cegid mencionada en la Guía Gartner Market 2016

Transformación Digital y Omnicanal De acuerdo con el Gartner Market Guide 2016 para Digital-Business-Ready POS Applications for Tier 2 Multichannel Retailers, dentro de los dos primeros años del próximo lustro, los CIO’s del sector retail apostarán por implementar una estrategia de transformación digital para su negocio atendiendo a un contexto donde el lifestyle de los clientes es cada vez más relevante.

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risleaderboard2016-cegid-sticker-611x325
Cegid alcanza el puesto #1 en software para el retail en el ranking RIS 2016

Cegid alcanza la cima de la lista principal de Top 20 y obiente la primera posición en 11 categorías. Además recibió una puntuación de 49,6 / 50 en satisfacción del cliente Cegid, empresa líder en transformación digital  para las empresas, ha sido nombrado por sus principales clientes proveedor de software para el sector retail en el  Software LeaderBoard 2016 estudio patrocinado por el reconocido RIS, la prestigiosa guía de origen americano como  mejor proveedor de tecnología para el sector minorista.

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Lujo 2016
5 tendencias que definen el retail de lujo en 2016

El mercado minorista de lujo está evolucionando y durante la última década ha visto un crecimiento continuo en su conjunto, incluso en los momentos en que la economía mundial se ha debilitado. Sin embargo, no todos los nichos de mercado dentro del sector han tenido éxito y algunos, como los artículos de cuero, han observado una disminución de las ventas. A pesar de esto, los consumidores están dispuestos a seguir siendo capaces de alcanzar los productos de lujo que desean. Es cada vez mayor la evolución y los cambios que los consumidores llevan a cabo a la hora de navegar, comprar y pagar. Esto va a ser esencial para los minoristas de lujo ya que se verán obligados a adaptarse con el fin de satisfacer las expectativas del cliente. Aquí están las cinco tendencias clave del mercado minorista de lujo que podrían hacerte conseguir o perder el éxito en el 2016. Apelando a HENRY ¿Quién es Henry? HENRY significa en realidad High-Earners-Not-Rich-Yet, es decir, son aquellas personas con grandes sueldos pero sin ser ricos todavía, también denominados Millennials. Estas personas suelen tener entre los 25 y los 34 años de edad y tener un margen de ingresos de entre £ 100.000 […]

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errores e-commerce
Los 5 errores de un E-Commerce

Las ventas online, o e-commerce, es una de las últimas tendencias que se ha impuesto en el sector retail. En este año, 2015, se prevé llegar a los $1,500 trillones en ventas a nivel mundial, aumentando esta cifra un 20,1% respecto al año anterior. Esto, junto al aumento del uso de los dispositivos electrónicos, han obligado a las tiendas a adaptarse y adquirir plataformas cada vez más internacionales. Aquí os hablamos de los errores más comunes al abrir una tienda online.

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mobilepayment
La digitalización del sector retail

Es evidente que la tecnología ha cambiado la forma de comprar. Hace años era impensable imaginarse comprando un artículo desde el sofá de casa o probarse una prenda sin pasar por el probador. Pero actualmente, la digitalización del retail va mucho más allá de ver productos en una web.

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personalisation-web
Éxito del ME2BE en la era del customer-centric

El mundo del retail está evolucionando cada vez más rápido. Los consumidores están teniendo más opciones y más poder del que nunca han tenido. Los pedidos online, la comparación instantánea de precios, navegar en movimiento y la entrega en el mismo día son ahora una parte normal del proceso de compra. Esto explica el por qué los consumidores cada vez están demandado y esperando más por parte del sector retail.

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innovaciones retail
10 innovaciones del Sector Retail

Las innovaciones en el sector retail abarcan un proceso muy amplio que va desde la cadena de suministro hasta la promoción de ventas, pero todas estas innovaciones tienen el objetivo de hacer del proceso de compra una experiencia más agradable.

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